Termes & Conditions d’utilisation
Bienvenue sur le site www.stellee.ca, propriété de la société Stellee. En accédant à ce site, vous acceptez les présents Termes et Conditions d’utilisation. Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation ou achat.
1. Informations générales
Raison sociale : Stellee
Adresse : 1600 boulevard Le Corbusier, Laval – H7S 1Z2, Québec, Canada
Courriel : contact@stellee.ca
Téléphone : +1 (367) 331-7145
2. Acceptation des conditions
En accédant au site ou en effectuant un achat, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présents Termes et Conditions. Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment sans préavis.
3. Produits et services
Stellee commercialise des diffuseurs, vaporisateurs, huiles essentielles et accessoires pour la diffusion d’ambiances parfumées. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur les pages de vente.
Disponibilité : Les produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture, le client sera informé dans les plus brefs délais.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD).
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.
Les paiements sont sécurisés et acceptés via :
Stellee se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
5. Commande
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des prix, descriptions des produits et conditions de vente.
Une confirmation de commande sera envoyée par courriel. Stellee se réserve le droit d’annuler toute commande pour des raisons justifiées (fraude, rupture, erreur de prix manifeste, etc.).
6. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
La responsabilité de Stellee ne saurait être engagée en cas de retard dû à des circonstances hors de son contrôle.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de livraison.
7. Politique de retour et remboursement
Vous disposez de 02 jours suivant la réception pour retourner un produit conforme à notre Politique de remboursement.
Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine, non ouverts et non utilisés.
8. Garanties
Les produits peuvent bénéficier de garanties légales applicables au Québec et au Canada (garantie de conformité, garantie contre les vices cachés).
Pour toute réclamation, contactez : contact@stellee.ca
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, logos, vidéos, code, etc.) sont protégés par les lois canadiennes sur la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Stellee, sauf mention contraire.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
10. Protection des données
Nous respectons votre vie privée. Les données personnelles collectées sont utilisées conformément à notre Politique de confidentialité.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à tout moment.
11. Limitation de responsabilité
Stellee décline toute responsabilité en cas de dommage résultant de l’utilisation du site, de l’achat ou de l’usage des produits, y compris en cas d’usage non conforme aux consignes fournies.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la Province de Québec et du Canada.
En cas de litige, les tribunaux du district judiciaire de Laval sont seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question sur ces termes, veuillez nous écrire à :
Stellee – La maison des senteurs
1600 boulevard Le Corbusier, Laval – H7S 1Z2, Québec, Canada
📧 Email : contact@stellee.ca
📞 Téléphone : +1 (514) 206-1028